병원서비스/스피치 (1) 썸네일형 리스트형 이쪽으로 오실게요~ 잘못된 표현이예요! 서비스 스피치는 모두 존댓말로 사용됩니다. 서비스의 기본이 존중과 배려이기 때문입니다. 우리가 서비스를 하며 환자와 대화하는 것을 가만히 살펴보면 이런 표현들이 정말 많아요. 1. "아프시면 손 드실게요~" 2. "이쪽으로 오실게요~" 3. "오늘 진료비 2만원이십니다." 4. "네, 11시 예약이십니다." 5. "아니세요." 이 표현들은 전부 잘못된 표현입니다. ^^ 당황하셨나요? 살펴 볼까요? 1. 아프시면 손 드실게요. -> 들다의 표현이 존대 되었습니다. 드는 것의 주체가 무엇인가요? 바로 "손"입니다. 그러니 이 문장의 제대로 된 표현은 "아프시다면 손을 들어 주세요."입니다. 2. 이쪽으로 오실게요. -> ~을 할게요.는 "나"가 주체인 표현입니다. 올바른 표현은 "이쪽으로 와 주십시오." 더.. 이전 1 다음
